Доставка и оплата

Наш зоомагазин работает только по 100% предоплате и не отправляет посылки наложенным платежом.  

Также мы не отправляем товар за пределы Украины.
Минимальная стоимость заказа составляет 200,00 гривен.
Наличие товара: мы максимально стараемся поддерживать весь ассортимент продукции представленный на сайте.
Стоимость доставки: 
Согласно тарифам компаний-перевозчиков. 
Доставка: стоимость доставки и адреса, по которым Вы можете забрать оплаченный товар, можно узнать на сайтах компаний-перевозчиков с которыми мы сотрудничаем: "Новая Почта" - http://novaposhta.ua/
Также при оформлении заказа Вы можете оформить доставку зоотоваров на дом: для этого в поле комментариев укажите вид доставки - "Склад-Дверь", но такая доставка будет стоить дороже, подробности уточняйте на сайтах компаний перевозчиков.
Если товар требует обрешетки, ее оплачивает покупатель, независимо от стоимости заказа.


Уважаемые клиенты! Мы страхуем все Ваши заказы, пересылаемые курьерскими службами. Убедительная просьба внимательно ознакомиться с правилами подачи претензий в них в случае доставки товара с повреждениями.

  1.  При получении заказа осмотрите целостность коробки или пакета непосредственно в отделении перевозчика.
  2.  Обязательно вскройте посылку в присутствии сотрудника курьерской компании, если обнаружите какие-либо повреждения груза, попросите оформить «Акт досмотра груза» и заполните «Бланк отказа от груза», указав причину отказа – В связи с транспортировочным повреждением.
  3.  Затем оформите «Акт приема-передачи», где также укажите о повреждении товара.
  4.  Обязательно, не уходя со склада курьерской компании, позвоните нам и сообщите все детали.
  5. После заполнения этих трех документов мы сможем Вам выслать новый товар.

    Если повреждение груза не будет надлежащим образом задокументировано, замена поврежденного товара не производится.